Casos de éxito: Prefabricados Dena
Marcelino Buceta Caneda, director de Prefabricados Dena, cuenta con nuestra Solución de Diseño Revestimientos desde 2010
PREFABRICADOS DENA
comenzó su actividad en el año 1976 como fabricante de prefabricados de hormigón, principalmente forjados utilizados en estructuras de edificación. Con el tiempo, la empresa amplió su enfoque al incluir la comercialización de una amplia variedad de productos destinados a la construcción, ferretería y saneamiento.
En 1994, la compañía abrió una delegación en O Grove con el objetivo de proporcionar un servicio más ágil y eficiente a sus clientes de la zona.
A partir de 2001, PREFABRICADOS DENA trasladó la fabricación de productos de hormigón a otra instalación para concentrarse en la mejora y modernización de sus instalaciones destinadas exclusivamente a la comercialización. Esto permitió la creación de nuevos espacios, incluyendo áreas de exposición, ferretería y almacén
Marcelino cuenta con nuestra Solución de Diseño Revestimientos desde 2010
y en esta entrevista nos habla de su experiencia a lo largo de estos años, donde ha aumentado el número de licencias con las que cuenta.
Descubre las posibilidades que ofrece nuestro software, desde el punto de vista de este usuario.
¿Hace cuantos años que conoces esta solución y que cuentas con ella?
Comencé a trabajar con Siscom Cad en el año 2010. Ellos exponían en una Feria de nuestro sector y ahí vi una demostración del programa, y desde ese momento creí y creo que se trata de una herramienta que aporta un elemento diferenciador hacia el cliente final.
¿Qué tal es tu experiencia con Solución de Diseño Revestimientos? ¿Crees que realmente te ayuda?
Si, por supuesto, me ha ayudado mucho en el día a día de mi negocio en todos estos años.
Es un gran programa que me facilita el transmitir a los clientes, a través de las imágenes que genera, el proyecto de reforma u obra nueva que quieren lograr. Personalizamos cada proyecto, colocando elementos existentes ya en casa del cliente y añadiendo los nuevos, esto hace que conectemos con el cliente, que estemos en su realidad. Esto lo convierte en una herramienta que ya considero indispensable en mi negocio tras tantos años.
“Genera y facilita las ventas, ayuda con exposiciones mucho más claras y visuales”
¿Con que otros aspectos, con los que no contabas, te ha sorprendido esta solución?
Pues lo que más destacaría, es la presentación realista, así como la combinación y aplicación de los diferentes revestimientos con los que cuenta y la facilidad para añadir los que yo necesito.
Te pongo un ejemplo: una reforma de un baño, donde mantienen la plaqueta y buscan cambiar el azulejo, gracias a esta solución, podemos generar una simulación sobre una imagen real, donde incorporamos diferentes colores y tipología de revestimientos… creando una combinación realista. Es una herramienta que sorprende mucho y ayuda a los clientes en su decisión.
¿Ha sido rentable de cara al negocio la inversión?
Si. Genera y facilita las ventas, ayuda con exposiciones mucho más claras y visuales.
¿Crees que presentar el diseño es fundamental hoy en la venta de la “exposición”?
Si, totalmente. La realidad en la que vivimos todos, no nos permite otra alternativa que presentar una simulación profesional, y lo más cercana a la realidad posible, como forma de contacto con el producto, y precisamente esta herramienta me aporta ese plus.
¿Crees en el futuro de esta herramienta?
Si, ya que creo firmemente en su desarrollo constante. Creo que puede enriquecerse todavía más, y que es posible gracias a la escucha activa, que me consta realizan, de los usuarios, implementando así mejoras y nuevas funciones.
¿Te gustaría conocer más sobre esta herramienta?
Mayor satisfacción del cliente:
Puedes mostrar visualmente a los clientes cómo se verá el proyecto, lo que aumenta su satisfacción.
Mejora de la toma de decisiones:
Las imágenes realistas ayudan a visualizar el aspecto final, lo que facilita la toma de decisiones informadas
Imagina tener la capacidad de transformar las ideas de tus clientes en realidad con un solo clic. Con nuestra solución de revestimientos, podrás explorar un mundo de posibilidades:
- Mejora la experiencia del cliente: Permíteles visualizar cómo se verán los revestimientos en su espacio antes de comprar: aumenta la confianza y facilita la toma de decisiones.
- Mayor personalización: Los clientes pueden experimentar con diferentes combinaciones de revestimientos y acabados para encontrar la opción que mejor se adapte a sus gustos y necesidades.
- Mayor eficiencia en el proceso de diseño: Facilita la colaboración entre los diseñadores y los clientes al permitir la visualización en tiempo real de cambios en los acabados.